Tietosuojaseloste
Karelia Store sitoutuu suojaamaan verkkokaupassa asioivien asiakkaidensa yksityisyyttä.
Tietosuojaselosteen tarkoituksena on tiedottaa palvelua käyttäville asiakkaille tavoista, miten heidän henkilötietojaan käsitellään. Tietosuojaselosteessa asiakkaalla tarkoitetaan osoitteessa store.karelia.fi palvelua käyttävää luonnollista henkilöä, joka käyttää Karelia Store -verkkokauppaa asiakkaan tai myyjän ominaisuudessa. Tietosuojaseloste on verkkosivuilla avoimesti nähtävissä tutustumista varten. Tämä dokumentti on laadittu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Dokumentti on laadittu 27.9.2024 ja muokattu viimeksi 27.9.2024.
Henkilötietojen käsittely tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla toteutuu kaikkien Karelia Storessa ostoksia tekevien henkilöiden kohdalla. Ostotapahtumaa ei voi suorittaa ilman henkilötietojen jättämistä. Verkkokauppaympäristöön sekä myytäviin tuotteisiin on mahdollista tutustua ilman henkilötietojen jättämistä.
Sivustolla olevia tietoja käsitellään henkilötietojen keräämistä, säilytystä ja hallinnointia koskevan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Mainittuja vaatimuksia sovelletaan eurooppalaisiin organisaatioihin sekä Euroopan ulkopuolisiin organisaatioihin, jotka käsittelevät Euroopan unionin alueella asuvien ihmisten tietoja.
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
Karelia Ammattikorkeakoulu Oy
Tikkarinne 9
80200 Joensuu
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö:
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla:
sähköpostiosoite
Käsiteltävät tiedot rajataan vain välttämättömiin käsittelytarkoitusta varten tarvittaviin tietoihin.
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:
Henkilötietoja käsitellään asiakkailta, jotka ostaneet tuotteita tai palveluita Karelia Store -verkkokaupan kautta. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito sekä asiakassuhteeseen liittyvä viestintä ja tiedotus.
Asiakastiliä luotaessa kerättävät tiedot sekä rekisterin tietosisältö
Keräämme alla mainitut tiedot tilauksen tekeviltä asiakkailta:
Nimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Toimitusosoite
Verkkokaupasta tehtyihin hankintoihin liittyvät tiedot
Tietolähteet asiakastiedon keräämiseksi
Tallennettava tiedot saadaan asiakkailta ostotapahtuman yhteydessä.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Verkkokauppaan jätettyjä tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta eteenpäin muille tahoille.
Lisäksi verkkokaupassa tehtävien ostosten maksutilanteessa kerätään maksukortilla maksamiseen liittyvät tiedot. Maksukorttitiedot tallentuvat maksuvälityspalveluita tarjoavan Stripe Payments Europe Limitedin järjestelmiin. Pseudonymisoituja tietoja luovutetaan Stripe Payments Europe Limitedille petostentorjuntaa ja tuotekehitystä varten. Stripe Payments Europe Limited voi siirtää tietoja Stripe Inc:lle Sveitsiin ja Yhdysvaltoihin. Tarkempia tietoja Stripe Payments Europe Limitedin tapaan käsitellä tietoja on kirjattu tänne.
Tietojen suojaaminen
Saatuja tietoja käsiteltäessä noudatetaan huolellisuutta, minkä lisäksi tiedot suojataan asian edellyttävällä tavalla. Tietoja säilytetään palvelimella, jossa tietoturva on pysyvästi ajanmukaisella tasolla. Asiakkaiden tietoja käsitellään luottamuksellisesti nimettyjen henkilöiden toimesta.
Rekisterinpitäjä säilyttää tietoja vain niin kauan kuin se on välttämätöntä asiakassuhteen kannalta. Kerätyt tiedot poistetaan pyynnöstä asiakassuhteen päättyessä.
Tarkastusoikeus itseään koskevaan tietoon
Rekisteriin kuuluvalla henkilöllä on oikeus tarkistaa tallennetut tiedot ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista. Tallennettua tietoa koskeva selvitys- ja korjauspyyntö on lähetettävä rekisterinpitäjälle sähköpostilla. Selvitys- ja korjauspyynnön yhteydessä rekisterinpitäjällä on oikeus pyytää pyynnön esittäjää todentamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus vastata asiakkaalle Euroopan unionin tietosuoja-asetukseen säädetyssä, yhden kuukauden mittaisessa määräajassa.Rekisterissä olevalla henkilöllä on lisäksi oikeus pyytää häntä koskevien tietojen poistamista rekisteristä.